購買條款

  • 介紹

           URBAN REVIVO , 以下簡稱爲UR。UR官網包含“URBAN REVIVO”、“URBAN REVIVO ACCESSORIES”及“URBAN REVIVO COLLECTION”等UR系列品牌商品。UR官網購物條款(以下簡稱爲“交易條款”)適用于本網站的使用以及您與我們之間網絡線上交易的協議。

          本交易條款約定了與本網站或本網站通過可能鏈接的任何其他網站所提供的商品和/或服務相關的所有注冊用戶(以下簡稱爲“您”)和UR(以下簡稱爲“我們”)的權利和義務。

         在您點擊“確認付款”按鍵下訂單訂購商品之前,請您仔細閱讀本交易條款和我們的隱私政策(隱私政策詳見《UR官網私隱條款》)。一經通過使用或通過本網站下訂單訂購商品,您同意接受本交易條款和我們隱私政策的約束。如果您不同意本交易條款和隱私政策的全部條款,請勿下訂單訂購商品。本交易條款可能會不時修訂。因此,在下訂單訂購商品之前,請您務必仔細閱讀本交易條款。如果您對本交易條款或隱私政策有任何問題,您可以登錄我們的網站或通過我們的網絡聯系方式聯系我們。在交易中作爲UR一方的爲快尚時裝(廣州)有限公司,注冊地址爲:廣州市白雲區雲霄路91號。

  • 網站使用

         除非有明確的事先書面同意,本交易條款是適用于本網站使用的唯一准則約定,並替代所有其他約定。本交易條款對于您和我們雙方都至關重要,因爲本交易條款是爲了成立您與我們之間有法律效力的協議之目的而制作,同時爲了維護您作爲消費者的權利和我們作爲經營者的權利。您確認,通過下訂單訂購商品,您已經閱讀本交易條款並願意無條件地接受本交易條款。

    您同意:

    1)使用本網站進行合法的商品詢問或商品訂購。

    2)不會發出任何投機、虛假或欺詐的訂單。如果我們有合理理由認爲您已經發出任何上述訂單,我們有權取消該等訂單並通知相關政府部門。

    3)保證向我們提供正確和准確的聯系電話、郵寄和/或其他可供聯系的詳細信息並同意我們在必要的時候(參見我們的隱私政策)可以使用上述信息聯系您。

    4)如果您沒有提供我們所需要的全部信息,我們有可能無法完成您的訂單。通過本網站下訂單訂購商品,您確認您已經達到中國法律要求的能夠訂立有法律效力合同的法定年齡並具備訂立合同相應的民事行爲能力,並且爲您訂單中所包含全部信息的真實性承擔全部責任。如您尚未達到訂立有法律效力合同的法定年齡或尚未具備訂立合同相應的民事行爲能力的,您所下訂單中的權利義務,應由您法定監護人承擔。

  • 服務範圍

           我們在本網站上提供商品的範圍僅限于中國大陸地區,不包含港、澳、台地區(以下簡稱爲“中國大陸”)。

  • 合同訂立

         本交易條款中的信息和本網站上的詳情均不構成買賣合同中的要約,而是要約邀請。在您的訂單顯示已發貨之前,您與我們之間並不形成關于本網站所示商品的任何合同。如果我們沒有接受您的訂單但是款項已經從您的賬戶中扣除,前述款項將被全額退還至您的支付賬戶。

  • 您解除合同的權利

         如果您作爲消費者訂立合同,您可以在我們確認您訂單且已經發貨後30天內的任何時間解除合同。您選擇解除合同且符合我們的退換貨政策(見下文第9條)並確保商品的現有狀態與你收到商品時的狀態相符的前提下,您將收到實際已支付商品價格的全額退款。請您注意,如果該訂單使用了生日券、優惠券等電子現金券,則您解除合同後已使用的電子現金券自動作廢,我們將不作返還。請您謹慎使用電子現金券。

         您解除合同的權利僅適用于您按照收到商品時的相同狀態辦理退貨的商品。您應同時退還商品說明書、附隨文件和包裝材料。您同意,任何商品如果已經損壞或者不是處于與您收到商品時相同的狀態或者已經存在使用痕迹且超出僅僅打開包裝的使用,我們有權不接受該等商品的退貨。

           針對任何下列商品,您將無權解除合同:

    • 已經用戶化定制的商品;

    • 首飾、內衣褲、襪子等貼身衣物、商品;

    • 商品已經穿著使用,或洗滌,或損壞,或價格吊牌及洗唛已被摘除,或存在異味等影響商品二次銷售的。

           因此,請您在持有商品時盡到良好和合理的注意義務,保管好商品。請您對原包裝盒、說明書/附隨文件和包裝材料作妥善保管,並將其用于退貨。

           本項權利進一步的詳情和如何行使權利的解釋請參閱本交易條款第9條的約定。

           本約定不會影響您作爲消費者的法定權利。

  • 送貨

           除非存在任何例外情況,我們將盡力在訂單中約定的送貨日期之前(含約定的送貨日期當天。如果訂單中沒有明確約定送貨日期的,則在發送訂單顯示爲已發貨之日起計第15天,視爲雙方約定的送貨日期)履行您的訂單。

           遲延送貨的原因可能包括但不限于:

    • 對商品進行用戶化定制;

    • 專門設計制作的商品;

    • 不可抗力的情形;

    • 送貨區域;

    • 您提供了錯誤信息(例如錯誤的送貨地址);

    • 大型促銷活動期間等。

           如果未能在規定時間前完成發貨,您有權選擇延長發貨時間繼續此次購物,或者取消訂單並獲得實際已支付款項的全額退款。

           在本交易條款中,當商品在約定的送貨地址被簽收並有證據證明該等簽收,則“送貨”應被視爲已完成或者商品應被視爲“已送達”。

  • 無法送貨

         如果我們在嘗試三次後仍無法送貨,我們將爭取找到一個安全地方放置您的包裹。我們將給您留下一份通知,向您說明如何與負責送貨的承運人聯絡以及您如何申請重新安排送貨。如果您在約定時間不在送達地址,請聯系我們重新安排送貨到另一個雙方都方便的時間和地點,但是新的送貨地址與您在訂單上所指定的原送貨地址必須在同城範圍內。

           商品毀損滅失的風險自我們將商品貨交承運人時起轉移並由您承擔。

           商品的所有權只有在我們收到商品的全部應付款項(包括運費)時或者在(本段第6條定義的)商品送達時(以時間發生在後者爲准)才轉移給您。

  • 價格和付款

         除非有明顯錯誤,商品價格以我們網站上顯示的最新報價爲准。您諒解,盡管我們會盡力確保我們網站上所有報價的准確性,但是難免會出現錯誤。如果我們發現您訂購的任何商品的價格有錯誤,我們將通知您,您有權選擇重新確認訂單中的正確價格或者取消原訂單。您同意,如果我們通過您注冊時提供的個人信息無法聯系到您,我們有權將訂單取消,如果您已經爲商品付款,您將獲得全額退款(以您實際支付的款項爲准)。

           即使在我們向您發出訂單已發貨的消息後,您同意,如果價格錯誤是顯而易見、不會引發誤解且您應該具備識別能力的,則我們沒有義務以錯誤(較低)價格向您出售商品。

           我們網站上顯示的商品價格包含增值稅,但不包含運費。運費將按照《運費說明》的約定計入應付款項總金額。

           價格可能在任何時候調整,但是(除上述價格錯誤情況以外)任何可能的價格調整不會影響所涉及的已經發貨的訂單。

           一旦您完成選購商品,您希望購買的所有商品將添加到您的購物袋。下一步您將完成結賬流程並付款。請您按照如下步驟操作:

    • 點擊網頁頂部的“購物袋”按鍵;

    • 確認購物袋裏的商品名稱、碼數、顔色等是否與您想要購買的相符;

    • 點擊“結算”按鍵。填寫和確認您的聯系方式、訂單詳情、收貨地址和發票地址。

    • 使用您首選的付款方式完成付款結賬流程。

         您可以通過支付寶或微信完成付款。您確認並同意,在前述支付平台的支付過程中,已經做好對自身的網絡支付環境安全的注意義務,並清楚我們並非該等支付業務的實際提供者,我們無法確保您所使用的支付終端在支付時的安全情況。如因您在使用以上支付平台支付時遇到支付安全及其他問題,建議立即聯系以上支付平台客服咨詢解決,我們也將盡可能協助您提供相應交易的交易信息,但我們不承擔因此對您造成的相應損失。

           如果我們沒有收到您的付款,我們不對任何遲延送貨或未送貨承擔任何責任,你提交的訂單在我們確認發貨前並不視爲合同成立。

  • 退換貨政策

           您同意,如果您退貨時選擇運費到付,我們有權選擇拒絕簽收或者簽收後向你另行收取因此産生的全部費用。

           關于退換貨事宜,如果您有任何疑問,可以在UR官網常見問題頁查詢結果或通過網站聯系在線客服或者撥打客服熱線4006-513-512進行咨詢。

           您清楚知悉,UR官網、微商城及UR APP不提供其他網絡平台和實體店鋪所售産品的退換貨服務。如您有任何疑問,可聯系在線客服或者撥打客服熱線4006-513-512進行咨詢。

         您必須在交付退貨商品時一並出示您在商品送達時收到的退貨表格(以下簡稱“退貨表格”)並填寫全部信息。並將所有原包裝盒、說明書/附隨文件和包裝材料、贈品(如有)與退貨商品一並退回。

          我們在收到您寄回的退貨商品後及時對退貨商品進行檢查,並在收到退貨商品後通知您是否有權獲得退款。我們將盡快在我們確認您有權獲得退款之日起30日內處理您的退款。我們將使用您付款時所使用的支付方式向您退回您實際支付的款項。

           您清楚了解,與商品送達時不是相同狀態的商品或者已經存在使用痕迹且超出僅僅打開包裝的商品將不予辦理退換貨。能夠退換貨的商品要求爲:

           1. 退換商品必須是未經穿著使用、洗滌、修改、損壞、無異味、無汙染、價格吊牌及洗唛未被摘除且不影響二次銷售的完整狀態,否則UR有權不接受該商品的退換。

           2. 配飾、內衣褲、襪子等相關貼身衣物存在質量問題的。

           如配飾、內衣褲、襪子等相關貼身衣物存在質量問題的,您同意按照國家法律法規的規定處理。

           您清楚知道,換貨僅限于相同尺碼和相同顔色的相同商品。

          瑕疵商品的退換貨:如果您認爲商品在送達時與合同約定不符,您應通過我們的網站立即聯系在線客服,告知在線客服商品的詳情和損壞狀況。此外,您也可以通過電話熱線聯系我們,我們將給予您退換貨指導。

           經我們核查證實,如果商品確實存在質量問題,我們將對瑕疵商品的退換貨進行處理。

          瑕疵商品的退貨處理:我們將對該瑕疵商品進行已支付金額的全額退款,包括退還運費和您辦理退貨所産生的任何必需和合理費用,前提是您已向我們提供合理費用支出的書面憑證。我們將始終使用您付款時所使用的支付方式辦理退款。本約定不會影響您在生效法律法規項下的法定權利。

        瑕疵商品的換貨處理:換貨的寄回運費需由您先行承擔,我們收到您的退貨並質檢無誤後,將在3個工作日爲您安排換貨。收到您就寄回運費及辦理換貨所産生的任何必需和合理費用的合法有效書面憑證後,我們將在審核無誤後盡快向您寄回運費及您辦理換貨所産生的任何必需和合理費用的款項支付。

    換貨注意事項:

    1)訂單內的商品僅限于同一款式(是指相同尺碼和相同顔色的相同商品)之間的更換;

    2)每張訂單貨物僅支持更換一次:

    • 如果訂單內有多件商品需進行更換,您應統一一次性申請更換,不能分開多次申請更換;

    • 換貨後的商品不再接受商品第一次發貨時注明的30天無理由退貨申請;

         您同意,如果您通過非法手段(包括但不限于:利用我們網站存在漏洞、使用侵犯我們知識産權的假冒産品退還、虛假退換貨等情形)向我們退換貨,造成我們損失的,除應承擔我們損失的法律責任外,您還可以因此承擔相應的刑事、行政責任。

  • 退換貨後的退款規則

           1.若您購買時參加了該退換貨商品的“滿減”或其他優惠活動的,退款額度以您實際支付的金額爲限。

         2.如果您購買該商品時使用了優惠券的按照以下情況分別處理:

    A.如果您購買該商品時使用了優惠券且非因商品質量問題退換的,該優惠券不得再次使用。UR官網、微商城及APP有權不予退還您已使用的優惠券。

    B.如果您購買該商品時使用了優惠券且因商品質量問題退換的,UR官網、微商城及APP同意將您已使用的優惠券返還至您的賬戶中(與您實際使用的優惠券上載明的金額及使用規則一致),但您通過UR 線下門店購買的商品因質量問題退換的除外。

    C.您清楚知悉,如果存在您購買的一個訂單使用多張優惠券且均因質量問題導致的退換,UR官網、微商城及APP有權根據實際情況決定是否返還優惠券以及返還優惠券的張數。

         3.針對單筆訂單中部分商品退款的,所需退款金額的計算方式爲“需退款商品售價-優惠券金額*(需退款商品售價/單筆訂單總售價)”。

  • 責任和免責

           在任何情況下,我們僅在商品的購買價格以內承擔與通過我們網站購買的商品相關的責任。

         除非法律另有明確規定,我們不對因第三方侵權、違約或其他原因導致您的主要損失和損害發生的任何直接損失和間接損失承擔任何賠償責任。上述間接損失包括擔不限于下列任何項目:

    • 收入或收益損失;

    • 營業損失;

    • 利潤或合同損失;

    • 預期存款損失;

    • 數據損失;

    • 管理或辦公時間浪費。

         您清楚了解,本網站的開放性和電子信息在存儲和傳輸過程中存在出現錯誤的可能性,除非本網站另有明確約定,我們不保證本網站傳輸的信息或從本網站獲取信息的准確性和安全性。

           本網站上發布的所有商品描述、信息和資料均按照其現狀提供,並不存在任何明示、暗示或任何其他形式的擔保。

           爲保障您作爲消費者的合法權益,我們不做出任何種類的所有其他擔保。

           本條款中的任何內容均不影響您作爲消費者的法定權利或者您解除合同的法定權利。

  • 知識産權

         您承認並同意,作爲本網站組成部分提供的所有資料或內容中的所有著作權及其鄰接權、商標權所有其他知識産權在任何時候均歸屬于我們或我們的許可人。您僅被允許按照我們或我們的許可人明確授權的方式使用前述資料。本約定並不禁止您使用本網站在必要的情況下發起訂單或合同詳情的拷貝。

  • 書面通信

        您清楚並同意,在您使用我們的網站時,您與我們的通信將以電子形式爲主。我們將通過短信的方式聯系您或者通過在我們網站上發布通知的方式向您提供信息。爲合同目的,您同意接受這種電子方式的通信,並且您承認我們以電子方式向您提供的所有合同、通知、信息和其他通信均符合任何法律要求的書面形式。本約定不影響您的法定權利。

  • 通知

          您向我們發送的所有通知應首選通過我們的網站發送給我們。我們可以向您在下訂單訂購商品時所提供的聯系電話及電子郵箱給您發送通知。

        自通知經我們網站上發布將被視爲已適當發送並已送達。如果通知是以信件形式郵寄,則該等信件已經適當地填寫地址、付妥郵資並交付承運人且達三天則視爲足以證明通知已送達;如果通知是以電子郵件形式發送,則該等電子郵件已被發送至收件人指定的電子郵件地址則視爲足以證明通知已送達。

  • 權利和義務的轉讓

         您和我們以及雙方各自的繼承者和受讓人均受您與我們之間合同的約束。未經我們的事先書面同意,您不得轉移、轉讓或以其他方式處置合同或合同項下任何您的權利或義務。

         在合同期限內的任何時候,我們均可以轉移、轉讓、轉包或以其他方式處置合同或合同項下任何我們的權利或義務。爲避免疑問,任何上述轉移、轉讓、質押或以其他方式的處置不會影響您作爲消費者的法定權利,也不會取消、減少或以其他方式限制我們可能已經向您做出的任何明示或暗示的擔保或保證。

         不可抗力事件是指發生不能預見、不能避免並不能克服的客觀情況。如因不可抗力事件(包括但不限于:地震、海嘯、火山爆發、塌方、泥石流、洪水、台風、暴雨、隕石墜落、戰爭、暴亂、政府更叠、瘟疫、飛行器墜落、核輻射、恐怖襲擊、政策政令變化、黑客攻擊、網絡癱瘓等)導致我們不能履行或遲延履行我們在合同項下的任何義務,根據該等不可抗力事件的影響,我們將部分或全部免除責任。

  • 棄權

         在合同期限內的任何時候,如果我們未堅持要求您嚴格履行合同項下任何您的義務或本交易條款中的任何條款和條件,或者我們未行使我們在合同項下享有的任何權利或救濟,以上均不構成我們對于上述權利或救濟的放棄,也不會免除您必須遵守的上述義務。

  • 可分割性

           如果本交易條款中的任何條款或合同中的任何約定被任何有權政府機關判定爲無效、違法或不可執行,該等條款、條件或約定將不影響其他條款、條件和約定的效力,其他條款、條件和約定仍將在法律允許的最大範圍內繼續有效。

           完整協議:本交易條款及其明確提及的任何文件構成您與我們之間就合同主旨所達成的完整協議,並替代您與我們之間無論口頭或書面的任何在先的協議、諒解或安排。

           您與我們均承認,除非本交易條款中有明確約定,雙方簽訂本合同均沒有基于信賴另一方在雙方協商過程中以口頭或書面形式所作的或者暗示的任何陳述、保證或承諾。

          您與我們均不會因爲在合同日期之前另一方所作的任何不實陳述(無論口頭或書面)而獲得任何救濟。任何一方的唯一救濟應是在您與我們之間的合同正式訂立後本交易條款中約定的違約責任。

  • 我們變更本交易條款的權利

          您確認並同意,我們有權不時修改和修訂本交易條款,該等修改和修改將在本網站上發布,我們將不再另行向您發送單獨的通知。本交易條款的該等修改和修訂將在網站上發布之時自動生效。通過按照該等修改和修訂的要求使用本網站和/或通過本網站下訂單訂購商品,您同意接受屆時生效的交易條款的約束。如果您不同意屆時生效的交易條款的全部內容,請勿下訂單訂購商品。爲此目的,在您下訂單購買商品之前,您應該始終查閱在本網站上發布的交易條款。

           除非法律或政府機關要求變更這些交易條款、隱私政策或其他政策(在這種情況下變更後的交易條款、隱私政策或其他政策將適用于您之前訂購商品的訂單),您應遵守在您向我們下訂單訂購商品時在本網站上發布生效的交易條款、隱私政策和其他政策。

           您同意,通過我們網站訂購商品的合同應適用中國法律。

           您同意,因上述合同引起的或與上述合同相關的任何爭議應由快尚時裝(廣州)有限公司住所所在地有管轄權的人民法院管轄。

           如果您作爲消費者訂立合同,本條款不會影響您作爲消費者的法定權利。

           反饋我們歡迎您提出您的意見和反饋。請通過我們的網站向我們發送您的反饋和意見。

           本交易條款自2018年5 月1 日起發布並生效。

  • 版本號爲20180501V4